■ 商品不備（破損・漏れ・誤配送など）について

万が一、商品に不備がございました場合は、お届け日から3日以内にご連絡をお願いいたします。

確認のため、届いた状態が分かるお写真（外箱・梱包材・商品）を添付してください。

※お届けから日数が経過した場合、状態確認が難しく、対応いたしかねる場合がございます。

10:00～18:00　年末年始を除く（12/27~1/4）

【お問い合わせへのご返信について】

お問い合わせの確認・ご返信は、スタッフが手動で行っております。

自動返信ではございませんため、夜間や混雑時にはご返信までお時間をいただく場合がございます。

お急ぎのところ恐れ入りますが、順次対応しておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。